Para evitar ser víctima de un robo es necesario seguir unas pautas de comportamiento. Vamos a dar una serie de consejos dirigidos a dificultar la acción de los delincuentes en nuestro hogar, sobre todo ahora que nos vamos de vacaciones:
- Cerrar la puerta con llave, siempre que vayamos a ausentarnos del domicilio.
- Hay que procurar no acumular objetos de valor y en caso de tenerlos lo mejor es hacer un inventario, esto será muy útil para tu seguro.
- Ocultar la documentación relevante, especialmente aquella que contenga nuestra firma, datos bancarios, etc. (libretas de ahorro, tarjetas de pago...).
- Comprobar que todas las puertas, incluida la del garaje, y ventanas estén bien cerradas, aunque nos vayamos a ausentar poco tiempo.
- Cambiar la cerradura siempre que nos instalemos en una vivienda nueva, cuando hayamos perdido las llaves o si hemos realizado obras y algún trabajador ha tenido acceso a ellas.
- Avisar a la Policía Local si percibimos algo extraño en la casa de un vecino.
- Si al llegar a casa encontramos la cerradura forzada no hay que entrar, ya que podríamos borrar huellas o encontrarnos con los ladrones aún dentro. Avisaremos rápidamente a la Policía Local.
- No comentar en público que vamos a salir de vacaciones y nuestra casa se va a quedar vacía.
- Durante ausencias largas, pediremos a algún familiar o amigo que recoja periódicamente el correo del buzón, para evitar que se acumule.
- Si tenemos contestador automático, no dejaremos ningún mensaje del que se pueda deducir que estaremos fuera durante unos días.
- No cerrar completamente las persianas cuando se ausente de casa, dejaremos alguna luz encendida o la radio, sin que moleste al vecindario, dejaremos ropa tendida y, si es posible, programaremos un temporizador que permita apagar y encender luces a determinadas horas.
Si ya hemos sufrido el robo:
- Avisar inmediatamente a la Policía Local indicando la dirección exacta y un teléfono de contacto.
- Solicitar asistencia médica, si es necesario, en el teléfono de urgencias 112.
- No tocar nada, dificultaría la labor de investigación de la Policía Local.
- No dejar entrar a nadie en el lugar en el que se ha producido el robo.
- Avisar a nuestro seguro. Lo normal es que podamos reclamar sobre los objetos robados o dañados (contenido) y sobre los daños en la propia vivienda (continente), como ventanas rotas, puertas forzadas, etc.
- Al formular la denuncia presenta documentos justificativos de los objetos robados, como facturas o fotografías.
- Evitar actitudes heroicas, la seguridad de las personas es lo más importante.
Esperamos que estos consejos os hayan sido de utilidad y que disfrutéis de vuestras vacaciones.
No olvidéis que durante el verano también estaremos encantados de atenderos en nuestro despacho.
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