Así trabajamos en Peláez Ruiz Abogados

¡Hola amigos del blog!

Esta semana queremos acercaros un poco más a nuestro despacho, queremos que sepáis cómo solemos trabajar.

Nos caracterizamos por la atención personalizada al cliente, que se basa en los siguientes puntos:

• Asesoramiento jurídico inicial al cliente cuando acude al despacho.
• Estudio de viabilidad de la reclamación y fijación del precio, para que el cliente no se lleve sorpresas inesperadas al finalizar el procedimiento.
• Actuación extrajudicial previa a efectos de evitar la vía judicial y procurar la agilidad y ahorro económico en la resolución del conflicto.
• En caso de existir varias alternativas en vía judicial, explicar al cliente las existentes y, de común acuerdo, decantarse por la más ventajosa.
• Desarrollo del procedimiento en vía judicial, informando al cliente de los distintos escritos enviados por parte del juzgado.
• En todos los pasos seguidos en el despacho, se presta especial interés en la información al cliente de todas las incidencias surgidas, así como de los escritos y comunicaciones emitidos y recibidos principalmente a través de medios telemáticos (e-mail y telefónicamente).

Nuestros valores son muy claros:

• Exclusiva atención al cliente.
• Transparencia absoluta.
• El cliente queda informado en todo momento de cómo va su asunto.

Queremos que al cliente jamás le quede duda sobre su asunto o sobre el proceso que va a seguir, por ello en todo momento recibirá la información oportuna y será atendido para resolver cualquier tipo de duda.